그랍 이용중 톨비 질문(3)

질문이 복잡해 제 식으로 답변 드립니다.

톨비는 고객이 부담하는게 맞으며 톨비를 기사가 먼저 냈을시(현금 혹은 RFID) 추후 내리기 전에 Add 기능을 사용해서 톨비를 추가하면, 고객은 현금이든 신용카드든 GCASH든 최종 금액에 톨비가 추가가 됩니다. 즉 그랍 요금은 순수 500인데 톨비가 100이면 기사가 손님을 목적지에 내리면서 100 추가한다고 Add 기능을 누르고 금액을 손님에게 보여준후 완료 버튼 누르면 총 600이 차지가 됩니다.

현금인 경우 말 그대로 추가된 금액해서 내면 되고 신용카드나 지캐쉬등은 추가한 비용만 추가 차지 됩니다. 즉 그랍 요금 처음에 타면서 500 결제 되었을텐데 추가적으로 Add한 100페소가 다시한번 빠져나갑니다.

다만 그랍 기사중 손님들이 잘 확인 안하는 점을 이용해 현금으로 톨비 받고 이걸 또 추가해서 악용하여 톨비를 두번 받는 경우가 있는데 이 경우 현금으로 낸 톨비 영수증 갖고 있고 컴플레인 하면 기사는 페널티 받고 고객은 100페소 그랍 페이로 환급 받게 됩니다.

결론적으로 톨비 냈을때 도착했다고 바로 내리지 말고 톨비가 기사가 냈는데 정확한 금액만 Add 했는지 몰래 더 Add 했는지 확인을 꼭 해야 합니다. 제가 출장으로 공항 가는 경우가 많아 고속도로 통과한 후 무조건 기사가 먼저 현금이든 RFID든 내게 하고 공항 도착시 Add Toll Fee 하라고 한후 정확한 금액을 입력하고 Finish 버튼 누르는것까지 보고 내립니다. 그러면 기본 금액+톨비 각각 한번씩 나가 정확한 금액만 빠져 나갔음이 확인됩니다^^

@ 식수 님에게...좋은 정보 받아갑니다

저는 그래서 톨비 내야될때는 그냥 캐쉬로 해요 현금으로 택시비+톨비 다 계산해서 주면 뒤탈이 업슴